Баланс и состояние счета

Программа контроля средств на счете

Вход в интернет-систему сервиса абонента

Уважаемый абонент! Управляя своими счетами через Интернет Систему Сервиса Абонента (ИССА), Вы автоматически принимаете все условия тех услуг и тарифов, которыми пользуетесь, и самостоятельно несете ответственность за свои действия, включая условия своевременной и полной оплаты предоставленных услуг и сервисов.

Внимание! Облегчить работу с ИССА призвана Инструкция по работе с ИССА (745 Кб).

Для чего?

Используя ИССА, Вы сможете получить следующую информацию о своем счете:

• Актуальный баланс
• Метод оплаты счетов
• Способ доставки счетов и корреспонденции
• Адрес доставки счетов и корреспонденции
• Метод взаиморасчетов по лицевому счету
• Среднюю скорость расходования средств по лицевому счету в день
• Объем потребленных данных и израсходованных минут
• Прогноз отключения
• Статус блокировки
• Набор периодических услуг и их стоимость
• Зачисленные платежи за последние 30 или 90 дней

Используя ИССА, Вы сможете выполнить следующие операции со своим абонентским номером:

• Сменить тарифный план
• Добавить или удалить услугу
• Зарегистрировать обещанный платеж
• Изменить способ получения счетов
• Сменить пароль
• Заблокировать номер телефона
• Получить по факсу или электронной почте:
  • Готовый счет
  • Детализацию разговоров за интересующий Вас период
  • Счет на предоплату
  • Детализацию в текстовом формате (текст, разделенный знаками табуляции, удобном для конвертации в форматы баз данных, Excel, Lotus и т.д.)

Полезные советы

Если Вы используете Корпоративную ИССА для управления счетом, рекомендуем у остальных телефонов Вашего счета отключить услугу ИССА, поскольку пользователи таких телефонов смогут самостоятельно управлять услугами своего номера, не учитывая интересы компании.

Отправить информацию на факс (счета или детализацию) можно только на городские номера Екатеринбурга, указанные в семизначном формате, либо на номера сети Скайлинк Екатеринбург, имеющие услугу Голосовой Почтовый Ящик.

Как работать

Для входа в систему необходимо ввести десятизначный номер телефона (например, 9012019999) и пароль (например, 654321), который Вы выбрали при подключении услуги.

Для того, чтобы воспользоваться сервисом ИССА, убедитесь, что: 

• Ваш браузер поддерживает протокол безопасности SSL 
• Опция "запись cookies" в Вашем браузере включена; 
• Ваш прокси-сервер или межсетевой экран правильно настроены (позволяют устанавливать соединение по порту HTTPS-443). 

При работе с ИССА необходимо помнить следующее:

• Сеанс работы после 30 минут бездействия заканчивается. Вам необходимо будет ввести пароль снова. 
• При выходе из ИССА пользуйтесь ссылкой "Выход" в боковом меню для безопасного завершения работы с системой.

Вход в интернет-систему сервиса абонента